POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Focus Engenharia Elétrica LTDA

Política de Privacidade

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE JURÍDICA

Nós, da Focus Engenharia Elétrica LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 03.087.779/0001-12, com sede em Rua Marechal Hermes da Fonseca, 501 Jardim Laudissi I Santa Bárbara d'Oeste/SP Brasil - Caixa Postal 13450-360, doravante denominada "Focus Engenharia", coletamos e utilizamos dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso website. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos este aviso de privacidade, que contém informações importantes sobre:

Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
Suas finalidades e as bases legais que justificam o tratamento;
Com quem seus dados podem ser compartilhados;
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
Como entrar em contato conosco.

A Focus Engenharia Elétrica LTDA ("Focus") sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar nosso Aviso de Privacidade.

Reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado das informações pessoais coletadas em nosso site, bem como daquelas que nos são compartilhadas por nossos clientes. O presente Aviso de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.
As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:

Formulários de Contato e Solicitação de Orçamento: Coletamos os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários em nosso site para solicitar um orçamento ou mais informações. Esses dados incluem: Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Nome da Empresa e Cargo.

Canais de Atendimento: O usuário poderá entrar em contato conosco por meio de telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens (como o WhatsApp). Os dados pessoais são coletados com o objetivo de identificar o usuário e atender sua solicitação. Coletamos os dados fornecidos espontaneamente, como nome, e-mail e telefone.

Cookies: Dados pessoais podem ser coletados por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies

Execução de Contratos: Na eventualidade de contratação de nossos serviços de engenharia elétrica, coletaremos dados adicionais necessários para a elaboração do contrato, prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais e fiscais (como dados de faturamento, dados de representantes legais, etc.).
A Focus se utiliza também da Mídia Social (como LinkedIn, Instagram, etc.) para se comunicar e interagir com seus clientes e com o público. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela Focus. Ao interagir conosco por meio dessas plataformas, você poderá revelar determinadas informações pessoais, que estarão sujeitas às políticas de privacidade das respectivas plataformas.
A Focus realiza o tratamento de dados pessoais estritamente para as finalidades descritas abaixo, amparadas pelas seguintes bases legais da LGPD:
Finalidade
Dados Coletados
Base Legal (LGPD)
Responder a solicitações de orçamento e fornecer informações sobre nossos serviços.
Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Empresa, Cargo.
Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V).
Incluir o solicitante no banco de dados da Focus para gestão de relacionamento comercial (CRM) e contatos futuros.
Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Empresa, Cargo.
Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX), para apoiar e promover as atividades da Focus.
Envio de Newsletter e Comunicações de Marketing, incluindo novidades sobre o setor de engenharia elétrica, nossos serviços e artigos técnicos.
Nome, E-mail, Empresa.
Consentimento (Art. 7º, I), fornecido pelo titular no ato da solicitação de orçamento ou inscrição específica.
Elaboração e Execução de Contratos de prestação de serviços de engenharia elétrica.
Dados cadastrais completos (Nome, CPF, RG, Endereço, etc.) e dados financeiros.
Execução de Contrato (Art. 7º, V).
Cumprimento de obrigações legais, como emissão de Notas Fiscais, recolhimento de impostos ou emissão de Anotações de Responsabilidade Técnica (ART) junto ao CREA.
Dados cadastrais e financeiros.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II).
Ao preencher o formulário de "Solicitar Orçamento" e marcar a caixa de seleção correspondente, o usuário fornece seu consentimento explícito para as finalidades de Envio de Newsletter e Inclusão no Banco de Dados da Focus, além de solicitar os procedimentos preliminares para o orçamento.

O usuário pode, a qualquer momento, deixar de receber nossas comunicações de marketing clicando no link de cancelamento contido no rodapé dos próprios e-mails enviados.
A Focus não tem como prática a divulgação, venda ou aluguel de informações que possam identificar o titular. Seus dados são de uso exclusivo interno da organização para atingir as finalidades expressas no item anterior.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes condições:

Prestadores de Serviço: Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação da Focus, como plataformas de automação de marketing e disparo de e-mail (para o newsletter), serviços de hospedagem de site (TI), serviços de contabilidade e assessoria jurídica.

Órgãos Públicos: Para atender a legislação vigente, como a emissão de notas fiscais (Prefeitura) ou o registro de projetos (Ex: CREA).

Obrigação Legal ou Decisão Judicial: Mediante decisão judicial ou solicitação de autoridades de fiscalização governamentais.

Operações Societárias: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Focus, os dados poderão ser transferidos à organização sucessora.

Exigimos que todos os terceiros e prestadores de serviço mantenham a confidencialidade das informações e as utilizem estritamente para as finalidades para as quais foram contratados.
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

Informação sobre o compartilhamento de dados pessoais;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

Revogação do consentimento.

A Focus avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, a Focus poderá deixar de atender à solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação (como para o cumprimento de uma obrigação legal ou para resguardo de direitos da Focus).

Por motivos de segurança, para exercer seus direitos, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular.
Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais (ex: quando a finalidade for alcançada); ou (c) pelo tempo necessário para resguardar os direitos da Focus (incluindo prazos prescricionais).

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável, os dados pessoais serão eliminados.
A Focus disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

DPO (Encarregado): Erick Gabriel

E-mail para Contato: erick.gabriel@focusengenharia.eng.br

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. O titular também tem o direito de registrar uma queixa diretamente com a ANPD.
A Focus se reserva no direito de atualizar ou modificar este Aviso, em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso website.